El crecimiento en cualquier empresa es básico para fortalecerse y mantenerse en el mercado. Si se trata de una empresa de moda, aún más. Tenemos que tener en cuenta que la innovación, no solo en producto,sinoenestrategiasy colaboraciones.
En este artículo nos vamos a adentrar en las marcas low cost de nuevo. Simplemente por dos motivos:
1. Se trata de marcas que están en continuo crecimiento debido a la innovación.
2. Están consiguiendo un éxito espectacular.
Comenzamos por las grandes colaboraciones de H&M con diseñadores de lujo. Exactamente debemos saber que el principal objetivo que tienen ambas empresas es ampliar
su público. Por un lado Marni (próximo diseñador en colaborar con la tienda low cost), este a través de H&M llega a un público nuevo. Un público que normalmente no podría comprarse un vestido, un cinturón o incluso unos zapatos. Con dicha colaboración conseguirá llegar a un tipo de público que antes no había llegado.
Por otra parte tenemos la marca low cost, ésta consigue mayor diversificación y por tanto aumenta la capacidad de obtener rentabilidad.
Y todo parece muy bonito. Sí, pero esto también puede tener efectos negativos. Llega un momento en que los consumidores ven tan asequible los productos de la firma Marni, que empiezan a perder ese matiz emocional en el que se inspira la marca. Por decirlo de otra manera: se pierde ese “lujo” característico de la marca. Los atributos de los que gozan los productos De Marni pueden quedar difuminados dentro del gran público.
Por ello, las firmas deciden crear segundas marcas con las que salvaguardan los atributos de la marca y no ponen en riesgo la imagen original de la que gozan.
En el caso de H&M, juegan con los precios bajos. No obstante, eso no es lo que predomina en los anuncios publicitarios aunque la mayoría de nosotros sea en lo único que se fije. Apuesta por el marketing de la escasez. Si nos damos cuenta, cuando realiza colaboraciones con grandes diseñadores, solo comercializa en once tiendas. De este modo pretende guardar ese distanciamiento necesario para productos de lujo.
Por último, vamos a ver las diferentes estrategias de crecimiento que utilizan diversas marcas low cost.
Por un lado tenemos a Zara. Esta es víctima del denominado “Fast fashion”. Consiste en la rotación de productos de manera muy rápida- Cada 15 o 20 días llegan nuevos productos, creando colecciones nuevas. De esta manera se consigue una gran fidelización del cliente. Los clientes acuden cada “x” tiempo para conocer de primera mano las nuevas prendas que han llegado a tienda.
El imperio de Amancio, también juega con la integración vertical. Zara se encarga de diseñar, producir y distribuir en España. Ellos mismos se gestionan los cinco mil puntos de venta.
Por otro lado, el co-branding que experimenta H&M con diferentes diseñadores. En estos momentos es el turno de David Beckham, del que hablamos hace unos días. A partir de marzo, tendremos a Marni.
Por ahora vamos a ver el spot de la nueva colección:
